Er det en forsikring med tre garantier etter at vannkoppen er solgt? Før vi forstår dette, la oss først forstå hva som er retningslinjene for tre garantier?
De tre garantiene i ettersalgsgarantien gjelder reparasjon, erstatning og refusjon. Tre garantier er ikke formulert av selgere og produsenter basert på deres egne salgsmetoder, men er klart fastsatt i forbrukerrettighetsloven. Innholdet i de tre garantiene er imidlertid tidsbegrenset, så er 7-dagers retur og bytte uten grunn som alle nyter godt av når de handler på e-handelsplattformer også fastsatt i "loven om forbrukerrettigheter"?
Når det gjelder dette punktet, er 7-dagers retningslinjer for retur og bytte uten grunn for e-handelsplattformer faktisk basert på "loven om forbrukerrettigheter og interessebeskyttelse" at når en ytelsessvikt oppstår innen 7 dager etter kjøp av et produkt, kan forbrukere velge å returnere, bytte eller reparere den. For å gi forbrukerne bedre sikkerhet, stiller plattformen imidlertid ytterligere krav til selgere. I tillegg til 7 dager, gir "Consumer Rights Protection Law" også 15 dager for forbrukere å velge å bytte eller reparere produkter hvis det er en funksjonssvikt. Det er også vernebestemmelser for 30 dager og 90 dager. Interesserte venner kan søke på nettet for å finne det ut, så jeg vil ikke forklare det i detalj her.
Dekkes vannkopper av tre-garantien? Klart det må være der. Så hvordan oppnår vannkoppen de tre garantiene? Det er ikke nødvendig å forklare for mye her om 7-dagers returrett uten grunn for e-handelssalg. Her snakker vi hovedsakelig om spørsmålet om vannkoppreparasjonsgaranti. På dette punktet har både vannkoppmerket og vannkoppprodusenten samme tilnærming. Når forbrukere ber om det, Når det er et problem med funksjonssvikt, er metoden som vanligvis brukes, erstatning. Dette bestemmes hovedsakelig av metoden, materialene og produktstrukturen for å produsere vannkopper.
En vannkopp er vanligvis sammensatt av en koppkropp og et kopplokk. Med en rustfri isolert vannkopp som eksempel, har koppens kropp blitt støvsuget. Vanligvis er hovedproblemene som oppstår etter at koppkroppen er solgt, at koppkroppen blir støtt eller malingen skrelles av på grunn av feil transport eller lagring. Problemet med deformasjon og den dårlige isolasjonseffekten til koppkroppen. For vannkoppproduksjonsfabrikker med enkle produktstrukturer, men mange produksjonsprosesser og høy automatisering, er vedlikehold ikke bare tungvint, men vedlikeholdskostnadene kan til og med overstige produksjonskostnadene for en enkelt koppkropp på samlebåndet. , så etter at koppkroppen mislykkes, enten den er gratis eller betalt, sender selgeren direkte en ny koppkropp for erstatning.
Ettersalgsbehandlingen av vannkopplokket er nesten den samme som for koppkroppen. Med mindre forseglingen ikke er tett på grunn av tetningsringen, eller maskinvareskruene og annet lite tilbehør mangler, sender selgeren også en ny komplett kopp. Dekselet gis til forbrukeren for utskifting. Hovedårsaken er at vedlikeholdet er tungvint og kostnadene ved vedlikehold er høyere enn produksjonskostnaden for et nytt kopplokk på produksjonslinjen.
Innleggstid: 25. desember 2023